日前,号称草原“奥运会”的内蒙古自治区第35届草原那达慕大会圆满落幕。这场汇聚了赛马、射箭、搏克等传统项目的草原盛会,吸引了近万名参赛选手、节目演职人员及逾10万名现场观众的热情参与。作为大会“官方保险合作伙伴”,中国平安旗下平安产险为大会提供了超4.4亿元的全面风险保障,以专业、高效的平安保险理赔服务,全程守护这场热血与激情交织的草原盛宴。

非遗赛场展英姿,平安理赔护周全

在那达慕大会上,“男儿三艺”,赛马、射箭、搏克,无疑是*受瞩目的焦点。这三项被列入国家级非遗名录的传统项目,展现了草原儿女的英勇与豪迈,承载着深厚的文化底蕴。512名搏克手跳着鹰步舞嘶吼登场,蒙古族姑娘策马骑射、摔跤较量,5、6岁的内蒙娃也上场练兵,赛场上的每一个瞬间都充满了力量与美感的碰撞。为了让选手们能够安心参赛,平安特别准备了“橙”意守护装备,并为“三艺”冠军赠送了加码权益,“平安-运动员康复服务包”。该服务包由平安健康险联合北大医疗康复医院提供,涵盖全方位康复诊断和专业康复指导,为选手们的赛后恢复提供了坚实保障。这份“橙”意满满的守护,让选手们在赛场上更加奋勇争先,也让观众们感受到了平安保险理赔服务的温度与力度。

服务队驻守现场,平安守护无死角

那达慕大会的狂欢背后,离不开平安保险理赔服务的全方位守护。由平安内蒙古产险、寿险组建的“平安马上服务队”驻守现场,随时为参赛选手、观众及工作人员提供理赔等服务。无论是开幕式当天的暴雨中帮助走散阿姨联系家人,还是合力“拯救”陷入泥潭的车辆,亦或是给迷路的游客指路,平安服务队的身影总是出现在*需要的地方。这种“马上到”的服务精神,不仅体现在现场的应急处理上,更贯穿于整个保险理赔流程中。客户到柜台办理理赔申请时,无需填写繁琐的理赔申请书,只需向柜面工作人员说明事故相关信息,即可由工作人员录入打印出理赔申请书,客户签字确认后即可完成申请。

“三免”服务助自驾,平安理赔显担当

除了赛场内的守护,平安保险理赔服务还延伸到了赛场外。对于自驾前往那达慕大会的游客来说,车辆突发状况无疑是一大担忧。为此,平安车险推出了“三免”信用赔服务,免现场、免证明、免定损,让游客在遇到车辆故障时能够迅速得到理赔,无需担心繁琐的理赔流程。此外,平安还通过“平安好医生”平台为游客提供了名医零距离服务。院士领衔的专家团3小时视频直连3000+专家,让游客在草原上也能享受到优质的医疗资源。这种全方位、多层次的保险理赔服务,不仅让游客的草原之旅更加安心、省心,也展现了平安保险理赔服务的专业与担当。

平安保险理赔服务以4.4亿元的保障为那达慕大会筑起了一道坚实的防线,平安始终以客户为中心,用专业、高效的服务诠释着保险的真正价值。未来,平安将继续秉承“省心、省时、又省钱”的服务理念,为更多客户提供优质的保险理赔服务,让平安的守护伴随每一个重要时刻。

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